Työyhteisösovittelu - ristiriidoista ratkaisuihin!
18.1.2024 Lähiopetus
Käytännön osaamista sovitteluun!
Koulutuksen kuvaus
Työyhteisösovittelu on menetelmä, jota käytetään työpaikoilla konfliktien ratkaisemiseen ja työilmapiirin parantamiseen. Se pyrkii helpottamaan vuorovaikutusta ja yhteistyötä työntekijöiden välillä sekä vähentämään konfliktien ja riitojen haitallisia vaikutuksia työyhteisössä.
Sovitteluprosessin tavoitteena on auttaa osapuolia löytämään kestäviä ratkaisuja konflikteihinsa. Tämä voi sisältää kompromisseja, uusien toimintatapojen kehittämistä tai selkeiden pelisääntöjen asettamista.
Kouluttajana Teija Mykrä, Yritysvalmentaja, Business Coach, Fasilitaattori, Valmennustalo Virta Oy
Koulutuksen sisältö
Työyhteisösovittelun perusteet
- Työyhteisön ristiriidat - oikeuden vai sovinnon etsintää?
- Sovittelun mahdollisuudet, onnistumisen edellytykset ja rajat
- Sovitteluprosessin vaiheet ja sovittelijan rooli
- Seurannan ja tuen merkitys
Sovittelijan keskustelun johtajana
- Ongelmakeskeisyydestä yhteisiin tavoitteisiin
- Keskustelun ohjaaminen avoimin kysymyksin
- Aktiivinen, puolueeton kuunteleminen
- Tunteiden käsittelyn merkitys sovittelussa
- Case-harjoitus pienryhmissä
Ilmoittaudu
IlmoittauduPaikkoja vapaana
Lisätietoja
Juho Mutka koulutussuunnittelija
juho.mutka@lapinkesayliopisto.fi Puh. 040 502 5679Tutustu perumisehtoihimme